Reklamaatio
Onko sinulla tuote, joka ei vastaa odotuksiasi? Ota yhteyttä jälleenmyyjääsi, ja joko sinä tai he täyttävät alla olevan lomakkeen. Jos vika ei kuulu takuun piiriin, veloitamme työstä ja mahdollisista toimituskuluista. Katso mielellään YouTube-videoitamme, jotka voivat auttaa useimmissa tilanteissa, joissa virheitä voi ilmetä
Asiat, jotka kannattaa ottaa huomioon ennen tuotteen lähettämistä
Kun olet täyttänyt lomakkeen selkeällä vikakuvauksella ja liittänyt mukaan kuitin/laskun, lähetät tuotteen meille.
On tärkeää, että lähetät tuotteen hyvin pakattuna ja toimitettuna suoraan työpajallemme. Meillä ei ole mahdollisuutta noutaa palautuksia palvelupisteistä.
HUOM! Jos tuote lähetetään paketissa, jonka kuljetusyritys voi kääntää tai asettaa sivulleen, öljysäiliö tulisi tyhjentää vuotamisen välttämiseksi. Jos öljyä pääsee valumaan koneeseen, saatamme joutua puhdistamaan laitteen, mistä aiheutuu lisämaksu. Suosittelemme palautusta, joka on kiinnitetty kuormalavalle tai jossa on selkeät merkinnät ja ohjeet kuljetusyritykselle.
Diesel- tai bensiinisäiliöllä varustetut tuotteet tulee tyhjentää ennen niiden lähettämistä meille turvallisuussyistä.
